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| 技术支持 |
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1． 我公司研发、生产、销售活动房电器产品的厂家，主要是产品有：明装开关插座、暗装开关插座、断路器、漏断开关、配电箱等。所提供的产品技术性能和材质均符合相关标准规定，所用生产材料均符合标准(明确标明的除外)。
2． 我公司所提供的产品，能适应正常天气下的海运、汽运、空运等不同方式运输情况。
3． 我公司将按合同的有关规定和招标书中的要求发往目的地。
4． 我公司将提供产品的包装，保证产品在运输过程中免受损害。
5． 我公司将在合同规定的时间内交货并完成全部产品的发货。
6． 我公司将提供产品结构说明和必备的产品操作说明。
7． 我公司将的开关插座产品质保十年。
8． 我公司将提供相应的人员培训工作。 |
| 售前咨询 |
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我公司的工程师们，将为客户提供优化的产品配置方案。
1.项目设计：工程一旦确定，工程队就正式接手。工程经理、销售人员和工程设计专家之间定期举行会议，了解每个细节、并获得一个最终文件集。文件经审核后即用于制造和现场施工�！�
2.安装调试： 我们公司的专家和技术服务工程师现场指导，确保现场安装、调试的高速和高质量。
3.技术培训：包括现场操作人员培训或者是在我们某个培训中心进行。
4.维修服务：为确保生产的正常运行，维修保养和备件将由我厂提供，以保持设备的最佳运行状态。
5.应急维修：强大的技术服务队伍，可满足客户的各种应急维修服务。
6.备件供应：电脑化管理的备件仓库，长年库存大量的各种类型的配备件。 |
| 售后服务 |
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我公司所提供产品保质期视不同的产品而不同。保质期内对于正常使用，产品自身运转造成损坏，我公司负责无偿保修服务(耗材和易损件不在保修范围之内)；对于人为和误操作造成的损坏，我公司将提供维修服务，但配件成本费由需方负责。保修期结束后，我厂提供服务只收工本费，仍对所售出设备进行终身跟踪服务。我厂常年设有售后服务部，配备经验丰富的专职技术人员负责设备的售后服务和零配件供应，可迅速、快捷地为用户终身提供配件和技术维修服务。 | |
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